پشتیبانی
با تهیه نرم افزارهای نیکان میتوانید از خدمات پشتیبانی شرکت استفاده نمایید.
این خدمات شامل موارد زیر میباشد :
- استقرار سیستم به منظور عملیاتی شدن راهکارهای سیستمی در محیط مشتری
- اتصال از راه دور ( ارتباط Online از طریق اینترنت )
- پاسخگویی به سؤالات از طریق تلفنهای ثابت و همراه
- خدمات سخت افزاری
- خدمات ویندوز و نصب درایورها و نرم افزارها
- ارائه خدمات شبکه و تنظیمات شبکه
- طراحی چاپ فاکتورها و گزارشات بر اساس درخواست کاربران
- خدمات مشاوره در محل کاربران
- ارائه نسخههای جدید نرم افزار
- خدمات مشاوره مالی و حسابرسی